Termos
USO DO SERVIÇO
1. O cliente compromete-se a utilizar este serviço cumprindo as leis e regulamentos aplicáveis em vigor, bem como os termos e condições listadas abaixo.
2. DudeStore pode, a qualquer momento, alterar, no todo ou em parte, os termos e as condições aqui descritas.
3. O cliente não pode enviar mensagens que contêm vírus ou que possam causar qualquer outro dano.
4. Clientes da loja on-line são considerados consumidores finais.
PRODUTOS LOJA ONLINE
1. Produtos devidamente identificados em seus catálogos específicos podem ser comprados na loja online.
2. Se um produto não está disponível na loja online, isso significa que ele está fora de estoque na DudeStore, podendo retornar ou não.
PREÇOS
1. Os preços apresentados no site, são preços finais, os custos de envio, quando houver, são calculados a parte.
2. O preço do produto e os custos de envio são exibidos antes da validação final da compra.
PEDIDOS
1. Para encomendar um produto, escolhido a partir do existente no catálogo de produtos, deve ser colocado no carrinho de compras.
2. Para alguns produtos, devidamente identificados na loja on-line, a compra pode ser limitada a um determinado número de itens.
3. DudeStore irá sustentar os custos de postagem de retorno, quando o artigo estiver danificado ou se ocorreu um erro no envio.
4. Logo após o pagamento lhe enviaremos um e-mail com o título "CONFIRMAÇÃO DE COMPRA, TAMANHO E ENVIO (RESPONDER)". O intuito desse e-mail é evitar error de tamanho e de endereçamento, respondê-lo faz o pedido ser enviado mais rapidamente.
ENTREGA
1. A maioria dos pedidos é entregue em torno de 30 dias após o envio. Essa é uma média de prazo, o prazo final para recebimento é de 90 dias corridos.
2 Caso o pedido não chegue no prazo estabelecido acima o cliente poderá optar pelo reenvio, reenvio com frete expresso (sujeito à disponibilidade de modelos) ou o cancelamento da compra, com o reembolso do valor pago.
3. Se ocorrer indisponibilidade de estoque para algum produto o cliente será informado, podendo cancelar a compra, ou escolher outro modelo.
RETORNO DOS PRODUTOS
1. A troca ou devolução dos produtos adquiridos neste serviço está em conformidade com as leis aplicáveis no Brasil em relação ao comércio eletrônico.
2. O cliente tem o direito de reclamar de qualquer defeito, erro ou inadequação do produto em relação ao que foi encomendado, dentro dos prazos legais estabelecidos para o efeito.
PRIVACIDADE E SEGURANÇA
1. DudeStore recolhe dados pessoais do cliente, com a finalidade de gerir a conta do cliente, faturamento, prestação de informações, de acordo com a autorização expressa para este efeito, fazendo um compromisso de privacidade e segurança no processamento e manutenção de dados pessoais de cada cliente.
2. O processo de pagamento, desde a seleção dos meios de pagamento para a introdução dos dados inerentes ao processo de pagamento da ordem é realizado através de intermediador de pagamento específico, fazendo com que o site não tenha acesso aos dados de pagamento.
1. O cliente compromete-se a utilizar este serviço cumprindo as leis e regulamentos aplicáveis em vigor, bem como os termos e condições listadas abaixo.
2. DudeStore pode, a qualquer momento, alterar, no todo ou em parte, os termos e as condições aqui descritas.
3. O cliente não pode enviar mensagens que contêm vírus ou que possam causar qualquer outro dano.
4. Clientes da loja on-line são considerados consumidores finais.
PRODUTOS LOJA ONLINE
1. Produtos devidamente identificados em seus catálogos específicos podem ser comprados na loja online.
2. Se um produto não está disponível na loja online, isso significa que ele está fora de estoque na DudeStore, podendo retornar ou não.
PREÇOS
1. Os preços apresentados no site, são preços finais, os custos de envio, quando houver, são calculados a parte.
2. O preço do produto e os custos de envio são exibidos antes da validação final da compra.
PEDIDOS
1. Para encomendar um produto, escolhido a partir do existente no catálogo de produtos, deve ser colocado no carrinho de compras.
2. Para alguns produtos, devidamente identificados na loja on-line, a compra pode ser limitada a um determinado número de itens.
3. DudeStore irá sustentar os custos de postagem de retorno, quando o artigo estiver danificado ou se ocorreu um erro no envio.
4. Logo após o pagamento lhe enviaremos um e-mail com o título "CONFIRMAÇÃO DE COMPRA, TAMANHO E ENVIO (RESPONDER)". O intuito desse e-mail é evitar error de tamanho e de endereçamento, respondê-lo faz o pedido ser enviado mais rapidamente.
ENTREGA
1. A maioria dos pedidos é entregue em torno de 30 dias após o envio. Essa é uma média de prazo, o prazo final para recebimento é de 90 dias corridos.
2 Caso o pedido não chegue no prazo estabelecido acima o cliente poderá optar pelo reenvio, reenvio com frete expresso (sujeito à disponibilidade de modelos) ou o cancelamento da compra, com o reembolso do valor pago.
3. Se ocorrer indisponibilidade de estoque para algum produto o cliente será informado, podendo cancelar a compra, ou escolher outro modelo.
RETORNO DOS PRODUTOS
1. A troca ou devolução dos produtos adquiridos neste serviço está em conformidade com as leis aplicáveis no Brasil em relação ao comércio eletrônico.
2. O cliente tem o direito de reclamar de qualquer defeito, erro ou inadequação do produto em relação ao que foi encomendado, dentro dos prazos legais estabelecidos para o efeito.
PRIVACIDADE E SEGURANÇA
1. DudeStore recolhe dados pessoais do cliente, com a finalidade de gerir a conta do cliente, faturamento, prestação de informações, de acordo com a autorização expressa para este efeito, fazendo um compromisso de privacidade e segurança no processamento e manutenção de dados pessoais de cada cliente.
2. O processo de pagamento, desde a seleção dos meios de pagamento para a introdução dos dados inerentes ao processo de pagamento da ordem é realizado através de intermediador de pagamento específico, fazendo com que o site não tenha acesso aos dados de pagamento.